Герб города Белгород 08:00–21:00, без выходных
Справочная

Частые вопросы клиентов Белгорода

Собрали то, о чём спрашивают чаще всего. Если ответа нет — звоните +7 (495) 700-40-60, отвечаем без скриптов и не переключаем между отделами.

Да. Ближайшие направления — Старый Оскол, Курск, Воронеж; они входят в тот же дневной рейс, поэтому тариф не отличается от городского. Для более дальних адресов считаем километраж от границы Белгорода.

Да, на этом поддомене показаны цены именно для Белгорода — с уже применённым логистическим коэффициентом +4%. Мы не показываем московскую цену, чтобы потом добавить доставку в счёт: сумма на карточке и есть сумма к оплате.

Отгрузка в Белгород идёт с площадки на на Росистом проезде (придорожная площадка). Никаких тысячекилометровых плеч: заготовка, сушка и хранение — в Белгородской области. Для адресов Белгорода логистика уже учтена в прайсе. Отдельно оплачиваются только дополнительные работы: переноска, укладка, ночная выгрузка.

Да. Площадка отгрузки в Белгороде — Росистый проезд, 57с2 (придорожная площадка). Самовывоз возможен по предварительной заявке: мы подготовим и уложим партию к вашему приезду, чтобы не ждать погрузчик.

После сушильной камеры влажность держится в диапазоне 12–15%. Перед отгрузкой мы замеряем показания влагомером на нескольких поленьях из разных мест партии, а по просьбе клиента водитель повторит замер при выгрузке и зафиксирует результат в акте.

Да. Если при приёмке обнаружено несоответствие по влажности или объёму, зафиксируйте это в акте при водителе — мы заменим партию или вернём разницу ближайшим рейсом.

Наличные и перевод водителю после приёмки партии, безналичный расчёт для юридических лиц с полным пакетом закрывающих документов. Принцип один: сначала проверка — потом оплата.

Идеально — дровник с крышей и продуваемыми боковыми стенками, нижний ряд поднят на 10–15 см над землёй. Под открытым небом укройте верх от осадков, но оставьте бока открытыми для сквозняка.

Поздней весной и летом: цены ниже сезонных, а естественная сушка к октябрю доходит до идеальной кондиции прямо в вашем дровнике. Летним заказам мы фиксируем цену и храним партию до 30 дней.

Стандарт — выгрузка у борта машины в указанное место. Дополнительно доступны переноска до 50 метров, выгрузка прямо в дровник и ручная укладка ровными рядами с вентканалами.

Камерные дрова готовы к топке сразу: не коптят стекло, дают больше жара на то же полено и не требуют досушки. Естественная сушка дешевле, но партии стоит дать долежать месяц-другой в дровнике.

Мерный кубометр — это дрова, уложенные ровными плотными рядами 1×1×1 метр с поперечной кладкой торцов. Навальный куб измеряет древесину вместе с пустотами, поэтому его пересчитывают в складочный с коэффициентом 0,7–0,75. Мы продаём только мерные кубометры и укладываем их при клиенте.

Задать свой вопрос

Ответим текстом в MAX или перезвоним — как удобнее.